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Judicial

La SIC investiga a Avianca por una presunta violación del régimen de datos personales

La aplicación de la aerolínea en el sistema operativo Android estaría recolectando información sensible con mecanismos ilegítimos

15 de noviembre de 2022

Laura Vita Mesa

lvita@larepublica.com.co

Avianca
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La Superintendencia de Industria y Comercio abrió una investigación contra Avianca por considerar que, a través de su aplicación en el sistema operativo Android, estaría presuntamente recolectando datos personales usando mecanismos ilegítimos. Esto, porque se estaría recopilando la información de los usuarios sin informar la finalidad para ello y sin la autorización expresa, previa e informada.

De manera preliminar, la entidad encontró que con la aplicación móvil "Avianca utiliza tecnologías para perfilar a los ciudadanos, incluyendo la geolocalización en tiempo real, y la activación inadvertida de permisos del dispositivo que le permite a Avianca acceder a la agenda de contactos del dispositivo, cámara, GPS, lectura y escritura de la memoria externa del dispositivo, entre otras, características que son consideradas peligrosas, vulnerando presuntamente los deberes contenidos para los Responsables y los derechos de los titulares contenidos en la Ley 1581 de 2012".

La investigación, agregó la SIC, se abrió después de un informe técnico forense adelantado de oficio sobre la versión 7.0.15 de la aplicación de la aerolínea en el sistema operativo Android, de Google.

Si se determinara que Avianca es culpable de violar el régimen de datos personales, podría ser sancionada con multas de hasta 2.000 salarios mínimos mensuales, la suspensión de las actividades de tratamiento de datos o el cierre de la operación que involucre esa actividad.

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