La SIC investiga empresas de boletería por no dar alternativas a eventos cancelados
El superintendente, Andrés Barreto, señaló que los implicados en el caso se exponen a multas de hasta 1.000 salarios mínimos
29 de abril de 2020
La Superintendencia de Industria y Comercio inició proceso de investigación a siete entidades de boletería que no cumplieron el requerimiento de reportar las alternativas adoptadas frente a los consumidores que habían adquirido entradas para los espectáculos suspendidos por el covid-19.
La solicitud se le realizó a 31 operadores de boletería a lo largo del país, sin embargo, las empresas Applauso S.A.S, Bet Experience S.A.S, Grupo Chekiing S.A.S, Qubit Labs S.A.S, Easy Tickets S.A.S, Tu taquilla S.A.S y Welcu Colombia S.A.S no acataron el requerimiento pese a tener eventos importantes.
Andrés Barreto, el superintendente, señaló que "los espectáculos tienen lugar en la ciudad de Bogotá, La Guajira, el departamento del Atlántico y tienen que ver con temas tan populares como el Cantinazo Antioqueño, el festival Francisco El Hombre y Oscarcito Tour me retiro".
Además, Barreto señaló que frente a la apertura de investigación no procede ningún recurso y los investigados podrán exponerse a multas de hasta 1.000 SMMV .
Por otro lado, las entidades que sí atendieron al requerimiento señalaron que entre las alternativas brindadas a los consumidores se encuentran la devolución del dinero, la reprogramación del evento, la publicación de medidas en redes sociales, entre otras.
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